您好。我们是电商商家,客户收货后说产品是:无厂名 厂址 电话,认为是三无产品,起诉我们要求退一赔三 |
您好。我们是电商商家,客户收货后说产品是:无厂名 厂址 电话,认为是三无产品,起诉我们要求退一赔三产品是我们委托正规工厂代工生产的,正常发货时会把我们的公司信息 地址 电话 等等 以标签的形式贴在外包装上面。 正好这个客户的货发货时,因疏忽没有贴标签。对方抓住这一点,以三无产品起诉,要求退一赔三。 请问 三无产品是怎么认定的?我们的产品来源正规,是否可以反驳 三无产品的 说法? 客户拒绝退货,坚持要赔偿,并且有疑似同伙同时下单,同样的行为模式来索赔。疑似职业打假团伙。 怎么避免给这些谋利团伙大额赔偿?谢谢。 |
地区:上海-上海 分类:民事法律-婚姻家庭 提问时间:2018-11-28 12:42:26 |
提问者:austin |
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